یکی از پرطرفدارترین گوشیهای هوشمند در بین کاربران ایرانی، گوشیهای آیفون هستند که با داشتن سخت افزار قوی و امکانات نرم افزاری فراوان، همواره مورد توجه کاربران گوشیهای هوشمند قرار گرفتهاند؛ اما مانند دیگر گوشیهای هوشمند، آیفونها نیز دچار مشکلات و خرابیهای احتمالی میشوند.
خاموش و روشن شدن مکرر و ناگهانی گوشی آیفون یکی از مشکلات رایجی است که ممکن است کاربران با آن مواجه شوند. این مشکل میتواند بسیار آزاردهنده باشد و باعث از دست رفتن اطلاعات کاربران گردد. در این صفحه به بررسی علت خاموش روشن شدن گوشی آیفون و همچنین راهکارهایی برای حل آن خواهیم پرداخت.
علل احتمالی خاموش و روشن شدن مکرر گوشی آیفون
علت خاموش روشن شدن گوشی آیفون میتواند شامل موارد متفاوتی باشد که در ادامه به بررسی آنها میپردازیم:
عدم بهروزرسانی سیستمعامل iOS و اپلیکیشنها
یکی از رایجترین مواردی که میتواند علت خاموش روشن شدن گوشی آیفون باشد، وجود ایراد نرمافزاری و برنامهای است. یکی از این ایرادات بهروز نبودن نسخه iOS یا برخی برنامهها در گوشی آیفون است.
در بعضی مواقع، پس از دانلود بهروزرسانی سیستم عامل iOS ، ممکن است بعضی از اپلیکیشنها با نحوه عملکرد سیستم عاملی بهروزرسانی شده، همخوانی نداشته و بنابراین موجب خاموش شدن گوشی آیفون میشوند.
نصب برنامههای مخرب و ناسالم
نصب برنامههای ناسالم و مخرب، حذف اشتباهی برخی فایلهای سیستمی و مواردی از این دست میتواند باعث ایجاد این مشکل شود.
پر بودن حافظه و فضای ناکافی
همچنین پر بودن حافظه گوشی نیز یکی دیگر از دلایل رایج بروز این مشکل است. گوشی آیفون برای انجام برخی فرایندها به فضای خالی نیاز دارد که اگر در دسترس نباشد، ممکن است باعث خاموشی گوشی شود.
خرابی باتری
خرابی باتری گوشی نیز میتواند علت خاموش روشن شدن گوشی آیفون باشد. اگر باتری گوشی فرسوده شده باشد یا به درستی کار نکند، احتمال خاموش شدن ناگهانی گوشی وجود دارد.
وجود صدمات و آسیبدیدگیهای سختافزاری
ضربههای فیزیکی به گوشی یا نفوذ مایعات نیز میتواند باعث ایجاد مشکل در بخش سختافزاری گوشی و در نهایت خاموش شدن آن شود.
به طور معمول، خرابی باتری و مشکلات نرمافزاری از جمله رایجترین دلایل خاموش شدن ناگهانی آیفون هستند. البته گاهی اوقات صدمات فیزیکی و آسیبدیدگی قطعات سختافزاری نیز منجر به بروز این مشکل میشوند.
راهکارهای پیشنهادی برای حل مشکل خاموش و روشن شدن مکرر گوشی آیفون
برای رفع مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشیهای آیفون، راهکارهای زیر پیشنهاد میشود:
ذکر این نکته لازم است که بدانید در برخی از این راهکارها ممکن است حافظه گوشی پاک شده و دادهها از دست بروند یا در پی ری استارتهای پی در پی گوشی آیفونتان با مشکل مواجه شود؛ بنابراین حتماً قبل از اجرای راهکارهای پیشنهادی، یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.
بهروزرسانی سیستمعامل و اپلیکیشنها
اولین گام برای حل این مشکل، بهروزرسانی سیستم عامل iOS و تمامی برنامههای نصب شده بر روی گوشی از اپ استور شرکت اپل است. این کار باعث رفع اشکالات و باگهای احتمالی نرمافزاری میشود.
برای بهروزرسانی سیستمعامل گوشی میتوانید از مراحل زیر استفاده نمایید:
- ورود به منوی تنظیمات (Settings)
- ورود به بخش General
- انتخاب گزینه Software Update
در صورتی که این روش کارساز نبود، میتوان آیفون را به کامپیوتر متصل و از طریق iTunes اقدام کرد.
بعد از بهروزرسانی سیستمعامل، برای بهروزرسانی اپلیکیشنهای گوشی میتوانید از مراحل زیر استفاده نمایید:
- باز کردن اپلیکیشن App Store
- لمس کردن آیکون پروفایل خود در گوشه بالا سمت راست
- بهروزرسانی تمامی اپلیکیشنها با انتخاب گزینه Update All
حذف برنامههای ناسالم و مخرب
بررسی برنامههای نصب شده و حذف برنامههایی که مشکوک به مخرب بودن هستند یا به هنگام اجرا به درستی کار نمیکنند، میتواند در حل مشکل مؤثر باشد. برنامههایی که مشکوک به مخرب بودن شامل اپلیکیشنهایی میشوند که به خوبی طراحی نشده و یا به مدت طولانی آپدیت نشده باشند.
برای حذف برنامههای ناسالم و مخرب گوشی میتوانید از مراحل زیر استفاده نمایید:
- ورود به منوی تنظیمات (Settings)
- ورود به بخش General
- انتخاب گزینه iPhone Storage
- انتخاب اپلیکیشن مخرب
- انتخاب گزینه Delete App
تخلیه فضای حافظه گوشی
گاهی علت خاموش روشن شدن گوشی آیفون وجود برنامهها و فایلهای غیرضروری در گوشی است که با تخلیه این فضا، عملکردهای اصلی گوشی از جمله انتقال دادهها و پردازش، بهتر صورت میگیرد؛ بنابراین توصیه میشود همیشه حداقل 10 درصد حافظه گوشی خود را خالی نگه دارید.
برای مشاهده وضعیت فضای حافظه گوشی میتوانید از مراحل زیر استفاده نمایید:
- ورود به منوی تنظیمات (Settings)
- ورود به بخش General
- انتخاب گزینه iPhone Storage
برای نگهداری فایلها و عکسهای غیرضروری میتوان از فضاهای ابری یا کامپیوتر استفاده کرد.
بازگرداندن گوشی به تنظیمات اولیه یا تنظیمات کارخانه یا هارد ریست کردن
انجام ریست سختافزاری یا نرمافزاری گوشی با کامپیوتر و کابل رابط و از طریق iTunes میتواند در بسیاری از موارد مشکل را حل کند. البته پیش از این کار حتماً باید از دادههای خود، نسخه پشتیبان تهیه کرد.
برای بازگرداندن گوشی به تنظیمات اولیه میتوانید از مراحل زیر استفاده نمایید:
- ورود به منوی تنظیمات (Settings)
- ورود به بخش General
- انتخاب گزینه Reset
- انتخاب گزینه Reset All Settings
برای بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه میتوانید از مراحل زیر استفاده نمایید:
- باز کردن برنامه iTunes در کامپیوتر
- اتصال گوشی آیفون به کامپیوتر از طریق کابل USB
- تأیید factory reset گوشی بعد از شناسایی آیفون توسط iTunes
- در نهایت نصب شدن جدیدترین نسخه سیستم عامل iOS روی آیفون و ری استارت شدن آن
همچنین میتوان از هارد ریست کردن Force Restart) ) گوشی که نوع متفاوتی از ری استارت کردن استاندارد است و در آن اطلاعات از بین نمیرود، استفاده کرد.
برای هارد ریست کردن گوشی میتوانید از مراحل زیر استفاده نمایید:
- فشردن همزمان دکمههای home و power تا زمان نمایش لوگوی اپل
- رها کردن همزمان دکمههای home و power هنگام نمایش لوگوی اپل
- فشردن و رها کردن دکمه کم کردن صدا
- فشردن و رها کردن دکمه زیاد کردن صدا
- فشردن دکمه power تا زمان نمایش لوگوی اپل
استفاده از برنامههای تعمیر سیستم گوشی آیفون
یکی از نرم افزارهایی است که میتوان برای رفع علت خاموش روشن شدن گوشی آیفون از آن استفاده کرد، نرم افزار Dr.Fone است.
برای استفاده از نرم افزار Dr.Fone میتوانید از مراحل زیر استفاده نمایید:
- نصب آخرین نسخه نرم افزار Dr.Fone روی کامپیوتر و اجرای آن
- اتصال گوشی آیفون به کامپیوتر از طریق کابل USB
- انتخاب گزینه Repair از منوی بازشده بعد از شناسایی آیفون توسط نرم افزار Dr.Fone
- در نهایت نصب شدن جدیدترین نسخه سیستم عامل iOS روی آیفون و ری استارت شدن آن
باید به این نکته توجه داشت که سرعت عملکرد نرم افزار به سرعت اینترنت شما بستگی دارد.
بررسی سلامت باتری گوشی
اگر با انجام مراحل بالا باز هم مشکل پابرجا بود، احتمال خرابی باتری وجود دارد که باید آن را تعویض کرد.
برای بررسی سلامت باتری میتوانید از مسیر زیر استفاده نمایید:
- ورود به منوی تنظیمات (Settings)
- ورود به بخش Battery
- انتخاب گزینه Battery health که حداکثر ظرفیت باتری را نمایش میدهد.
- در صورت پایین بودن حداکثر ظرفیت باتری، باید اقدام به تعویض باتری گوشی نمایید.
بررسی صدمات احتمالی سختافزار گوشی
در صورتی که بعد از بررسی مشکلات نرم افزاری و باتری گوشی، مشکل همچنان وجود داشته باشد، علت خاموش روشن شدن گوشی آیفون احتمالاً ناشی از آسیبدیدگی قطعات سختافزاری گوشی از جمله LCD گوشی با مواردی مثل ضربه خوردن گوشی و… وجود دارد که نیاز به بازبینی توسط یک متخصص تعمیر گوشیهای آیفون دارد.
جمعبندی
علت خاموش روشن شدن گوشی آیفون میتواند دلایل متعددی داشته باشد. با انجام مراحلی مانند بهروزرسانی نرمافزارها، حذف برنامههای ناسالم، تخلیه فضای حافظه و ریست کردن گوشی میتوان اکثر موارد نرمافزاری را حل کرد. در صورت پابرجا ماندن مشکل، باید از جنبههای سختافزاری مانند باتری و سایر قطعات گوشی بررسی به عمل آورد. با رعایت نکات اشاره شده در این مقاله میتوان بسیاری از موارد خاموش و روشن شدن مکرر گوشی آیفون را برطرف کرد، اما در صورت عدم رفع این مشکل توسط خودتان، حتماً از متخصصین مجرب برای تعمیر گوشی آیفون خود کمک بگیرید تا از بروز خسارتهای بیشتر جلوگیری شود.